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Contactos

Poderá entrar em contacto através do e-mail info@konasutra.com

Embalagem Discreta

Todas as encomendas serão enviadas em caixas discretas, sem qualquer
alusão à Sex Shop. Na caixa só irá o nome e morada do remetente.

Pedro Correia
Apartado 138
2711-901 Sintra

Garantia

A nossa loja compromete-se a cumprir com os termos do ponto nº 1 do artigo 6º do Decreto Lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que nos contratos a distância o consumidor dispõe de um prazo mínimo de 14 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo. Adicionalmente, a nossa loja compromete-se a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas à distância e comércio electrónico, nomeadamente o Decreto Lei 143/2001, o Decreto Lei 07/2004 , bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este negócio.
Não se efectuam trocas de Filmes.

Privacidade

Os seus dados (nome e morada) só serão usados para o envio da encomenda, garantindo assim a sua privacidade.

Portes

Despesas de envio para o continente e ilhas são de 1€.
Despesas de cobrança são de 5€.

Prazo médio de entrega

90% das entregas são feitas em 48H(dias úteis). No caso de haver ruptura de stock de um produto a encomenda será enviada num prazo máximo de 20 dias.
Sempre que este prazo não possa ser cumprido será avisado por e-mail.

Pagamento

Envio à cobrança: Irá receber na sua morada através dos CTT a sua encomenda ou um postal, para levantar e pagar a sua encomenda.
Pagamento por cartão de crédito
Pagamento de serviços - em caixa multibanco

Quem Somos

Para sua informação e por cumprimento com o DL 143/2001, informamos o seguinte:
» O responsavel pela gestão e venda dos artigos apresentados nesta loja online, cabe a Refixe, Lda com o Contribuinte nº 507 837 223
» Pode contactar-nos pelo seguinte telefone: 707 10 10 69.